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联系人：张经理
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地址： 德州市德城区新堤岭钢材市场内(经5路南邻)
售后服务
| 售后承诺 |
认认真真地做好售后服务是企业生存、发展的必修课。我们德州科建液压技术有限公司更是将企业周到、细致、准时的售后服务视为获取市场，提高自我的企业宗旨之一。
本厂在全国的联络处都将技术服务放在首位，“以客户心替客户想”是我们的服务口号，多年以来无论是在全国的任何地方，完善的售后服务使广大客户增添了对本厂产品的信心，从没有因为售后服务而产生过任何不良影响。
本厂对售出的机器整机免费保修一年，过保修期终身维修，无论是否在保修期内都实行随通知随到场并修复的强硬指标，如因客户误操作所造成的故障，也必定会精心修理耐心指导使用，同客户友好协商，合理收取费用。 |
| 售后类别 |
1.对于用户可自行排除的故障，我厂实行邮寄配件并提供周到的技术指导来协助用户直到解决问题为止。
2.对于用户不能自行排除的故障，我厂实行上门现场维修，如果用户因场地等原因不便于现场维修的，经协商后将机器返厂维修。 |
| 服务范围 |
| 凡我厂生产的所有产品，无论是在保修期内还是保修期外，只要是在正常使用过程中出现的非人为故障均在我厂售后服务范围之内。 |
| 资费标准 | |
1、我厂对保修期内机器非人为故障免费维修；
2、我厂对过保修期的机器故障，将按照国家规定以及我厂维修标准收取零部件成本费。 |
